webwinkel

Retourneren

Informatie rondom garantie & retour

Retourneren

U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. U krijgt dan het volledige orderbedrag exclusief verzendkosten gecrediteerd. Alle verzendkosten die gemaakt zijn en de kosten voor retour van u thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en - indien redelijkerwijze mogelijk - in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden. Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen via www.info@v-e-n.be. Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.

Uitzonderingen retourneren

Vermeldt hier de uitzonderingen op het herroepingsrecht. Geef ook bij het artikel zelf    
duidelijk aan dat deze niet te retourneren valt voor de consument besteld. Let op:  
Uitsluiting van het herroepingsrecht is slechts mogelijk voor producten:

a. Bij verzegelde producten. Wanneer de verzegeling verbroken is zijn bij deze producten niet retourneerbaar.
b. die door de ondernemer tot stand zijn gebracht overeenkomstig specificaties van de consument;
c. die duidelijk persoonlijk van aard zijn;
d. die door hun aard niet kunnen worden teruggezonden;
e. die snel kunnen bederven of verouderen;
f. waarvan de prijs gebonden is aan schommelingen op de financiële markt waarop de ondernemer geen invloed heeft;

Identiteit ondernemer

Ven Healthcare b.v.
Bosweg 37
4645 RB Putte
www.info@v-e-n.be
+31 (0) 164 604 603
KVK 54111013
BTW NL851167366B01

Modelformulier voor herroeping
(dit formulier alleen invullen en terugzenden als u de overeenkomst wilt herroepen)
— Aan
Ven Healthcare b.v.
Bosweg 37
4645 RB Putte
www.info@v-e-n.be
+31 (0) 164 604 603


Naam :
Adres :
Postcode :
Woonplaats:
Telefoon :
E-Mail :
Rekening nr.

— Besteld op datum :                                — Bestelnummer :

—  Ontvangen op datum :

—  Artikelnaam retour:                                —  Aantal :



—  Reden retour :




— Handtekening voor akkoord :


— Datum :

N.B. Stuur ook de oorspronkelijke pakbon van de order mee met die formulier!                        Indien een retour akkoord is bevonden, zal een eventuele terugstorting binnen 3 weken plaatsvinden.